Q. 字幕やサムネの文字が画面からはみ出してしまいます。どうすればいいですか？

Q. エラーが出る場合、API設定が原因かサーバー側の問題か見分ける方法はありますか？

TubeCastに関するお問い合わせは、
下記サポート窓口までご連絡ください。

なお、土日祝日はサポート休業日となっております。
営業日にいただいたお問い合わせにつきましては、
原則24時間以内にご返信するよう努めております。

support@dacoon.jp

内容によってはご返信までお時間をいただく場合もございますが、
順次対応いたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q. メンテナンス情報や不具合情報はどこで確認できますか？

A.
TubeCastに関するメンテナンス情報や一時的な不具合、
アップデート情報などにつきましては、
開発者・上田のThreadsアカウントにて随時ご案内しております。

今後、何かメンテナンスなどが発生した際は、
以下のアカウントをご確認ください。

Q. Claude（Anthropic）のAPIキー取得時にエラーが出るのですが、どうすればいいですか？

Q. クオリティと投稿頻度はどちらを優先すべきですか？

Q. 動画内の画像やキャラクターが動かないのですが、不具合でしょうか？

Q. ナレーションの日本語が不自然な場合は修正した方がいいですか？

Q. 字幕テロップの構成が不自然（文の途中で切れるなど）なのですが、問題ありませんか？

Q.「AIで動画を自動生成で台本生成に失敗しました」とエラーが表示されます。

A.お手数ですが、API設定が正しく行われているか、今一度ご確認ください。
API設定に不備がある場合、台本生成が正常に行われないことがございます。

下記に解説動画にてご確認ください。